完全正确

关系银行,简化版.

汇丰银行

  • 客户端
    汇丰银行
  • 行业
    金融
  • 服务
    客户调研,用户体验设计
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当你是世界上最大的银行和金融服务机构之一的一员时, 迎合超高净值客户是家常便饭. 但是,如果你用来管理那些非常重要的客户端的桌面软件程序效率极低怎么办?

这就是汇丰私人银行全球客户经理的困境. 他们在六种不同的软件程序之间切换,处理工作的方方面面, 从管理敏感的高端客户数据到完成复杂的交易,再到跟踪一段时间内的关系. 现在是认真反思的时候了.

汇丰私人银行要求聪明的设计为每个人设计更好的用户体验. 新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜设计了六个简化的桌面应用程序,使客户端管理高效且无缝. 视觉上很吸引人, 导航简单,最好的是, 帮助管理者提供客户期望的白手套体验.

从六个申请到一个

构建更高效、更愉快的用户体验, Smart会见了高级利益相关者, 经理, 来自三大洲七个城市的后台管理人员和首席执行官,了解新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜如何帮助他们更好地完成工作. 新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜还在Smart的一个屋檐下集合了所有六个软件应用程序经理,以分析和解压缩现有的软件功能, 术语和任务流程,以便集体商定一种适用于所有区域的全球办法. 除了设计所有六个应用程序之外, 新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜专注于创建一个将其他关键功能聚合到一个地方的平台. 这使得管理人员能够在一个应用程序中访问他们最重要的日常任务,而不是在所有应用程序之间跳转. 最终, 这种方法简化了他们的工作流程,节省了关键的时间——在一个时间就是金钱的世界里, 这对银行产生了积极的财务影响.

新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜称之为卢克索计划. 新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜的项目在全球的推广非常成功, 现在, 每当新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜的团队开发软件程序时,他们都被要求确保它符合卢克索标准.这已经成为汇丰私人银行优秀设计的黄金标准.”
应用程序管理器
汇丰私人银行

规模缩小了,但精神振奋

这个新的一流应用程序不仅将六个不同的应用程序简化为一个, 但它允许管理人员同时服务多个客户. 强大的搜索功能和动态信息召回提高了工作效率.

高科技的感觉. 人类接触.

新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜向内部汇丰私人银行开发团队交付了工作原型和用户体验指南,并帮助指导和培训内部开发人员,以推出新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜设想的用户体验. 在发射, 新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜与银行合作制作培训材料,并帮助将新平台社会化.

员工用来描述软件的三个词是“高效”、“清晰”和“简单”。.

让新濠天地(在线)app-apple app stroe-新濠天地通用版下载-排行榜一起设计一个更智能的世界